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Die Bestellung einer SCHIZZO® ist im Prinzip ganz einfach. Hier bieten wir 3 verschiedene Möglichkeiten an:

1. ONLINE BESTELLUNG

Oftmals lernen wir unsere Kunden nie persönlich kennen, da der gesamte Bestellvorgang online bzw. per Email abläuft. Dies hat den Grund das die Kunden eine sehr lange Anreise haben, aus Übersee wie beispielsweise USA oder Australien sind oder einfach nicht die Zeit haben bei uns persönlich vorbei zu kommen.

Die Beschreibungen und Photos unserer Fahrzeuge sind aber so detailliert und umfangreich, das ein persönlicher Besuch bei uns tatsächlich nicht unbedingt notwendig ist und die Konfiguration einer SCHIZZO® auch problemlos per Email möglich ist.

2. BESTELLUNG VOR ORT

Eine Bestellung direkt in unserer Manufaktur in Hockenheim ist nach wie vor immer noch die häufigste (und emotionalste) Art bei uns eine SCHIZZO® zu bestellen. Hier hat der Kunde die Möglichkeit, sich ausgiebig von Marcus Walz zu den einzelnen Modellen, Varianten und Versionen beraten zu lassen und bei einer Probefahrt eine SCHIZZO® auf Herz und Nieren zu prüfen.

Für Beratungsgespräche, Probefahrten oder Bestellungen bei uns vor Ort bitten wir um eine kurze Terminabsprache.

3. BESTELUNG ÜBER UNSEREN KONFIGURATOR

Der wohl einfachste Weg seine SCHIZZO® zu bestellen, ist die Bestellung über unseren Konfigurator. Hier kann man sich in aller Ruhe sein Bike in allen Details persönlich zusammenstellen und anschliessend mit einem einzigen Klick bestellen. Das Schöne daran ist, die Konfiguration kann man in den ersten Monaten noch beliebig oft ändern. Die Änderungen werden dann automatisch an unser System weitergeleitet und die Konfiguration wird dann immer selbstständig aktualisiert.

BESTELLABLAUF

Bevor der Kunde seine persönliche SCHIZZO® bestellt, erhält er von uns ein unverbindliches Angebot in dem alle wichtigen Details und Optionen aufgelistet sind, die zuvor detailliert vereinbart wurden. In diesem Angebot ist dann auch ein garantierter Festpreis angegeben.

Sobald der Kunde mit dem Angebot einverstanden ist, erhält er von uns eine Auftragsbestätigung, die er unterschrieben an uns per Email zurücksendet.

Nachdem wir die unterzeichnete Auftragsbestätigung erhalten haben, senden wir dem Kunden die Rechnung für die Anzahlung (siehe Zahlungsmodalitäten). Erst nach Eingang des Anzahlungsbetrags gilt die Bestellung als ausgelöst und wird noch am gleichen Tag in unseren Produktionsplan eingetragen.

ZAHLUNGSMODALITÄTEN

Unsere Zahlungsmodalitäten lauten wie folgt: 50% Anzahlung bei Bestellung, 50% bei Fertigstellung/Abholung des Fahrzeugs.

Habt Ihr zu diesen Vorgängen noch Fragen, dann zögert nicht uns zu kontaktieren.

Ordering a SCHIZZO® is basically very easy. Here we offer 3 different possibilities:

1. ONLINE ORDER
Often, we never meet our customers personally because the entire order process is online or via email. This is because customers have a very long journey, from overseas such as USA or Australia, or just do not have the time to visit us personally.

However, the descriptions and photos of our vehicles are so detailed and extensive that a personal visit to us is not really necessary and the configuration of a SCHIZZO® is also possible via email.

2. PERSONAL ORDER
An order directly in our factory in Hockenheim is still the most common (and most emotional) way to order a SCHIZZO®. Here, the customer has the opportunity to get extensive advice from Marcus Walz himself on the individual models, variants and versions and to put a SCHIZZO® through its paces during a test drive.

For consultations, test drives or orders on site we ask for a short appointment.

3. ORDER VIA OUR ONLINE CONFIGURATOR

The easiest way to order your SCHIZZO® is to order it via our online configurator. Here you can "build" your bike in every detail and then order it with a single click. The great thing about it is that you can change the configuration as often as you like in the first few months. The changes are then automatically forwarded to our system and the configuration is then always updated automatically in our system.

 ORDER PROCESS
Before the customer orders his personal SCHIZZO®, he receives from us a non-binding offer in which all important details and options are listed, which were previously agreed in detail. This offer contains also a guaranteed fixed price.

As soon as the customer agrees to the offer, he will receive an order confirmation from us, which he must send back signed by email.

After we have received the signed order confirmation, we will send the customer the invoice for the down payment/deposit (see payment terms). Only after we received the deposit amount, the order is regarded as officially confirmed and will be entered on the same day in our production plan.

PAYMENT TERMS
Our payment options are as follows: 50% deposit on order, 50% on completion / pickup of the vehicle.

If you have any questions about these processes, do not hesitate to contact us.

ALL OUR MOTORCYCLES ARE DESIGNED AND BUILT IN HOUSE TO REACH THE HIGHEST QUALITY STANDARDS!

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